DentiqGuide received CE certification for Europe sales

3D Industrial Imaging Co., Ltd. (hereinafter referred to as “3DII”) values the personal information of users, complies with the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, and is doing its best to protect the personal information. “3DII” informs you of the purpose and method of use of personal information provided by customers through the Privacy Policy and which activities are undertaken to protect personal information. When the company revises the privacy policy, it will be notified via the website notice (or individual notice).  This policy is effective from September 1, 2021.

This privacy policy applies to internet-related services provided by the “Homepage” site (www.dentiqsolution.com) operated by “3DII”. “Homepage” refers to an online website (www.dentiqsolution.com) set up for goods or services to be exchanged and supported by using information and communication facilities such as computers to supply goods or services to users. “User” refers a member or non-member who accesses DentiqLink and uses the services of the “Homepage” in accordance with these terms and conditions.

“Homepage” attaches great importance to the protection of users’ personal information and makes best efforts to protect the personal information provided to the online business by users while utilizing the company’s services. Accordingly, “Homepage” complies with the personal information protection regulations in the laws and the personal information protection guidelines established by government departments. “Homepage” informs you of the purpose and method of use of personal information provided by users through the privacy policy and what actions are being taken to protect personal information.

1. Consent to Collection of Personal Information

“Homepage” When users need to set up procedures to click on “I agree” button or the “Cancel” button for the content of the company’s privacy policies or Terms of Use, then click “I agree” button for the collection of personal information I hereby agree.

2. Purpose of Collection and Use of Personal Information

“Personal information” refers to information about a living person that identifies the person using the name and registration number. Even if it is not identifiable, it includes those that can be easily combined with other information to identify them).

“Homepage” does not disclose the personal information of users without the prior consent of the user, and the pieces of personal information collected, and the purposes of collection and use are as follows.

• • Name, ID, password : Used in the identification process for membership service
  • Company registration : Used for company authentication .
  • E-mail address, phone number : Securing a smooth communication path for order confirmation, delivery, delivery of notices, complaint handling, etc., and information about new services and new products or events
  • Bank account information, credit card information: used to pay for dental services
  • Address, phone number: Securing the correct delivery address when shipping invoices and goods
  • IP Address: preventing illegal Use by wrong members and preventing unauthorized Use

3. Personal Information Items and Collection Methods

“Homepage” receives essential information for the delivery of online services when users access to the website. The essential information you receive when registering as a member is your name, telephone number, address, email address, and company name. Moreover, to provide a quality service, we accept the input of business registration number, phone number, mobile phone number, etc.

In addition, we may also request the selective capture of personal information for investigation and analysis purposes on the Web. However, we do not collect sensitive personal information that is likely to infringe the fundamental rights of the user (race and ethnicity, ideology and creed, place of birth and domicile, political orientation and criminal record, health status and sex life, etc.). In any case, the information entered must not be used for purposes other than those previously communicated to users and must not be divulged to the outside world.

4. Period of Retention and Use of Collected Personal Information

If the user uses the service provided to the company as a member of “Homepage”, “Homepage” continues to store the user’s personal information and use it for the provision of services, etc. However, in accordance with the procedure and method described in the “Personal Information Management (Viewing, Correction, Deletion, etc.) will be completely removed from the site and will be processed in a condition that cannot be viewed or used in the future.

In principle, the personal information of service users is destroyed when the purpose of collecting or providing personal information is accomplished as follows. “Homepage” securely processes the personal information of valuable users and destroys the personal information using the following methods to prevent leaks.

• • Personal information printed on paper is shredded using a shredder or disposed of by incineration.
  • Personal information stored in an electronic file will be deleted using a technical method that does not allow it to be duplicated.

5. Sharing and Disclosing Personal Information Collected.

“Homepage” uses the personal information of users in the scope notified in “2. The purpose of collection and use of personal information” and uses the personal information of the users beyond the scope without the user’s prior consent or, in principle, uses the user’s personal information outside not disclosed on However, exceptions are made in the following cases.

• • Users have agreed to the disclosure in advance (However, if the 3D image information of the service target individual patient is used for a specific purpose other than the national R&D project, it will be processed with the consent of the individual patient.)
  • In case of violating the terms of use or operating principles of the service terms and conditions and other member services – Sufficient grounds for determining that personal information should be disclosed to take legal action against them by causing mental and material harm to others using the company’s services if there is
  • Where it is considered in good faith that this is required by other legislation (e.g., where there is a request from the government or the investigating agency under a procedure established in accordance with the relevant laws, etc.).
  • When personal information is provided in a format that cannot be identified for statistical, academic or market research purposes.

6. Matters Concerning the Operation of Cookies

“Homepage” uses the cookie method when authenticating members. This is not automatically stored on the computer after use and is removed.

A) What are Cookies (new)

A small amount of information transferred from the website to the member’s computer’s web browser (Chrome, Internet Explorer, etc.)

B) Application of Cookies

1) “Homepage” uses cookies that store and collect usage information from time to time to provide users with personalized services.

2) The usage information collected by the “Homepage” through cookies is used solely for the following purposes.

○ Differentiated information is provided in accordance with individual interests.

○ Google Analytics is used to analyze members’ use of the “site” and target marketing.

○ Check the usage hours of the “site” and the contents of the services used.

○ Analyze the movement route and habits of members and use it for better service reorganization in the future.

3) Cookies expire once your web browser is closed (Chrome, Internet Explorer, etc.) or log out.

C) Installation, operation and reject of cookies.

1) Installation method

○ Tools at the top of the web browser -> Internet Options -> Personal Information

2) reject cookies, how to set up

○ As a way to reject cookie settings, you can accept all cookies by selecting the option of your web browser, check each time you save a cookie, or refuse to save all cookies. However, if you refuse to set cookies, it can be difficult to provide some services.

7. Consignment Processing of Personal Information

“Homepage” may entrust the collection, handling, management, etc. of your personal information to an outside party with legal requirements such as consent, if necessary, for service improvement, and may provide it to a third party.

The operator (including “3DII”) of the “Homepage” collects, handles, and manages personal information by entrusting the operation of the platform and the service. By agreeing to the basic personal information protection policy, you agree to entrust the service operator or service provider and share it with them.

In the case of outsourcing or providing treatment of other personal information, we will inform  you in advance, by email, by telephone or through the trustee’s website, the scope of the information shared.

8. Matters related to Collecting Opinions and Handling Complaints related to Personal Information

“Homepage” collects users’ views on privacy and prepares all procedures and methods to handle complaints. Users can report complaints by phone or e-mail by referring to the “9. Affiliation-Name and Contact Information of the person in charge of personal information management and the person in charge” specified below, and through the customer center operated by “Homepage”, We will respond rapidly and fully to the report.

Consultations will be responded to honestly by email, fax or mail within 24 hours of confirming the request. However, in principle, it will be treated the next day after working hours or on weekends and holidays.

9. Affiliation of the Person in charge of Personal Information Management

“Homepage” is committed to giving you safe access to good information. In case of an accident that violates the notices sent to you to protect personal information, the person responsible for managing the personal information is responsible. However, despite additional technical activities, we are not liable for information damage caused by unexpected accidents caused by basic network risks such as hacking, and for various disputes caused by posts made by visitors.

The “Homepage” refers to a Personal Information Manager and a person responsible for collecting notifications and handling privacy complaints, and the contact information is as follows.

Users may report any privacy complaints that occur while using the “Homepage” services to the person responsible for managing the personal information or the department responsible. “Homepage” will reply rapidly and sufficiently to user reports.

10. Duty of Notice

The content of the current privacy policy will be notified via the ‘Notice’ on the “Homepage” website if there is any further deletion or change of the content.

Date of privacy policy enforcement : September 1, 2021

Date of last change of privacy policy : January 1, 2024

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